Formas de Contactar al Soporte

Para solicitudes técnicas urgentes relacionadas con sistemas de atraque, hidráulica marina o suministro eléctrico portuario, puede contactarnos por teléfono al 925 988453 (atención prioritaria) o por correo electrónico a info@goksumarina.com. También puede utilizar nuestro formulario de contacto para consultas detalladas sobre proyectos de mantenimiento de infraestructuras.

Compromiso de Respuesta (SLA)

Nos comprometemos a un tiempo de respuesta inicial de menos de 2 horas hábiles para incidencias críticas que afecten a la operativa portuaria. Para consultas generales de consultoría, el plazo máximo de respuesta es de 24 horas. Nuestro equipo técnico está disponible para intervenciones in situ según los acuerdos de servicio establecidos con cada terminal.

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